看保健商品之前，先想清楚想問什麼。
從選購對象、現有品項到規格疑問，讓選擇更有方向。
先從需求開始，而不是先選熱門品項
看到商品介紹時，可以先停下來想一想：這是替誰了解？目前最想釐清的是什麼？是包裝、規格、產品標示，還是已經有其他正在使用的品項？把問題說具體，才比較容易進一步比較。
網路評價與廣告可以是接觸資訊的起點，但無法直接回答每個人的個別需要。不確定時，先把品名與問題記下來，再向藥師詢問。
把現在正在使用的品項一起整理
如果已經在使用藥品或其他保健品，可以保留名稱與原包裝資訊，詢問時一併說明。不要只用「白色那瓶」、「朋友推薦的那款」作為辨識依據。
替家人選購時，也應分清楚哪些需求是本人提出、哪些是自己推測。若資訊還不完整，可以先詢問需要補充哪些資料，再決定下一步。
用商城資訊，完成一次清楚的詢問
本站商品頁提供藥局填寫的名稱、規格、介紹、價格與可訂數量。將感興趣的品項加入購物車，可以整理一筆訂購需求；送出後仍由藥局聯絡確認付款與交付方式。
如果看完商品頁仍有疑問，可以先來電，而不是急著送出訂單。讓藥師陪你一起了解商品，找到更貼近需求的選擇。