藥袋上的疑問，怎麼問才清楚？
把原資料帶來，讓藥師知道你卡在哪裡。
先把問題說成自己的話
不必先猜一個藥品名稱，也不需要把整張藥袋背下來。你可以直接說：「這一行是什麼意思？」、「我替家人拿到這張藥袋，想知道要怎麼向她轉達。」具體指出疑問，通常比只說「我都不懂」更容易開始對話。
如果有幾個問題，可以先寫在紙上或手機備忘錄裡，依自己最在意的順序列出。這份筆記是幫自己記住問題，不是讓你自行判斷藥品。
保留原包裝與完整標示
藥品名稱、來源與標示資訊，應以可確認的原資料為依據。若準備到門市詢問，請盡量帶著原藥袋與包裝；不要因為外觀看起來相似，就先假設是同一種藥。
如果只有照片，先確認標示是否清楚、是否拍到完整內容，再向門市說明目前能提供哪些資訊。資料不足時，仍可能需要補充原件或回到原處方院所確認。
把聽到的重點帶回去
詢問結束前，可以用自己的話重述理解到的內容，確認是否有遺漏。替家人詢問時，尤其需要分清楚哪些是已確認的說明，哪些還需要本人或原院所補充。
藥品的服法與劑量，也可以帶著原藥袋請藥師一起說明。